আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড সুরক্ষিত রাখি
x77 আপনার গোপনীয়তাকে সবসময় সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়, কারণ আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন করেন, তখন আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা শুধুমাত্র সেই সার্ভিসগুলির জন্য...
আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করি
x77 প্ল্যাটফর্মে আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি—আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পছন্দ (bKash, Nagad অথবা Rocket)। এই তথ্য আমাদের সার্ভারে AES-256 স্ট্যান্ডার্ডে এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন প্রসেসিং এবং কাস্টমার সাপোর্ট প্রদানের জন্যই শুধু ব্যবহৃত হয়। আমরা কখনো আপনার স্লট গেম রাউন্ড ডেটা, লাইভ ক্যাসিনো সেশন লগ অথবা স্পোর্টস বেটিং হিস্ট্রি মার্কেটিং এজেন্সি
বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের কাছে পাস করি না, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে যেকোনো সময় আপনি নিজের ডেটা ডাউনলোড বা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারেন। আমরা বাংলাদেশের তথ্য সুরক্ষা মান মেনে প্রতিটি রেকর্ড পরিচালনা করি এবং প্রতি ত্রৈমাসিকে আমাদের সিস্টেম অডিট সম্পন্ন করি যাতে আপনার গোপনীয়তা কোনো পর্যায়ে ভঙ্গ না হয়।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কেন আপনি x77 এর গোপনীয়তা নীতিতে নির্ভর করতে পারেন
আমরা জানি যে স্লট গেম খেলা বা লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে বসার আগে আপনি নিশ্চিত হতে চান যে আপনার bKash লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ। x77 প্রতিটি সিস্টেম স্তরে আন্তর্জাতিক এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড মেনে...
AES-256 এনক্রিপশন
আমরা ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন ব্যবহার করি প্রতিটি পেমেন্ট রেকর্ড, মোবাইল নম্বর এবং সেশন লগ সুরক্ষিত করতে—আপনার bKash পিন বা Nagad OTP কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না, শুধুমাত্র টোকেন রেফারেন্স থাকে।
ত্রৈমাসিক অডিট
আমরা প্রতি তিন মাসে আমাদের ডেটা স্টোরেজ এবং অ্যাক্সেস লগ পর্যালোচনা করি, কোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত করি এবং নিশ্চিত করি যে শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা আপনার গোপনীয় তথ্য দেখতে পাচ্ছে—অডিট রিপোর্ট সারসংক্ষেপ হেল্প সেন্টারে উপলব্ধ।
স্বচ্ছ নীতি প্রকাশ
এই পৃষ্ঠায় প্রতিটি ধারা সরল ভাষায় লেখা যাতে আপনি বুঝতে পারেন আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কতদিন রাখি—কোনো লুকানো শর্ত নেই এবং আমরা প্রতি ছয় মাসে নীতি আপডেট জানাই ইমেইল ও ইন-লবি নোটিসের মাধ্যমে।
দ্রুত সাড়া সময়
আপনার ডেটা মুছে ফেলা বা ডাউনলোড করার অনুরোধ পাঠানোর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমরা প্রথম প্রতিক্রিয়া পাঠাই এবং ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস সম্পন্ন করি—প্রতিটি অনুরোধ টিকিট নম্বর পায় যা আপনি লাইভ চ্যাটে ট্র্যাক করতে পারেন।
স্থানীয় নিয়ম মেনে চলা
আমরা বাংলাদেশের তথ্য সুরক্ষা আইন এবং ডিজিটাল লেনদেন নির্দেশিকা মেনে পরিচালনা করি—আমাদের সার্ভার লোকেশন এবং ডেটা ট্রান্সফার পদ্ধতি স্থানীয় মান মেনে সাজানো এবং আমরা নিয়মিত কমপ্লায়েন্স চেক চালাই।
আপনার নিয়ন্ত্রণ
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে সেটিংস ট্যাব থেকে আপনি যেকোনো সময় নিজের ডেটা দেখতে, আপডেট করতে, অস্থায়ী আড়াল করতে অথবা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার জন্য টিকিট খুলতে পারেন—কোনো ফোন কল বা কাগজ ফর্মের প্রয়োজন নেই।
আমরা কীভাবে গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পৃষ্ঠার সাথে মিলিয়ে রাখি
x77 এর গোপনীয়তা নীতি আমাদের কুকি, শর্তাবলী এবং দায়বদ্ধতা নথিগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে কাজ করে। প্রতিটি পৃষ্ঠা একই মূল নীতি অনুসরণ করে—আপনার তথ্য আপনার নিয়ন্ত্রণে, আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা...
| কুকি নীতি লিংক | কুকি পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার সেশন ট্র্যাক করি এবং কোন ডেটা ব্রাউজারে স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত হয়—গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ, উভয় পৃষ্ঠাই বলে আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট করা এবং শেয়ার হয় না। |
|---|---|
| শর্তাবলী রেফারেন্স | শর্তাবলী পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট নিয়ম এবং দায়বদ্ধতা কভার করে, তবে ডেটা সংগ্রহ এবং স্টোরেজ বিষয় সবসময় এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সংযুক্ত—আপনি দুই পৃষ্ঠা পাশাপাশি পড়ে পুরো চিত্র পাবেন। |
| দায়বদ্ধতা ওভারল্যাপ | দায়বদ্ধতা পৃষ্ঠা যখন প্ল্যাটফর্মের সীমা ব্যাখ্যা করে, তখন গোপনীয়তা দিক থেকে এই নীতিই প্রাধান্য পায়—আমরা দায়বদ্ধতা নথিতে আবার উল্লেখ করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের অবহেলার মধ্যে পড়ে না। |
| নীতি আপডেট সময়রেখা | আমরা প্রতি ছয় মাসে সমস্ত নীতি একসাথে আপডেট করি—যদি গোপনীয়তা পৃষ্ঠা পরিবর্তিত হয়, তাহলে কুকি এবং শর্তাবলী পৃষ্ঠাও একই সপ্তাহে আপডেট হয় এবং আপনি ইমেইল এবং লবি ব্যানারে তারিখ দেখবেন। |
| ক্রস-রেফারেন্স অ্যাঙ্কর | প্রতিটি নীতি পৃষ্ঠার ফুটারে অন্য নীতিগুলির লিংক আছে যাতে আপনি দ্রুত জাম্প করতে পারেন—উদাহরণস্বরূপ, কুকি পৃষ্ঠা থেকে সরাসরি এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় আসতে পারবেন এবং বিপরীতভাবে। |
| সাধারণ ভাষা প্যাটার্ন | আমরা সমস্ত নীতি পৃষ্ঠায় একই সাদামাটা ভাষা ব্যবহার করি—কোনো আইনি জার্গন বা জটিল শব্দ নয়, শুধু সোজা বাংলায় ব্যাখ্যা যা আপনি পড়ে বুঝতে পারবেন, যেভাবে আমরা এই পৃষ্ঠায় লিখেছি। |
| পর্যালোচনা প্রসেস | আমাদের কমপ্লায়েন্স টিম প্রতি ত্রৈমাসিকে সমস্ত নীতি পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করে নিশ্চিত করে যে কোনো অসংগতি নেই—আপনি যদি কোনো পার্থক্য খেয়াল করেন, [email protected] এ জানান এবং আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ঠিক করব। |
গোপনীয়তা রক্ষায় x77 এর মূল উপাদান
আমরা শুধু নীতি লিখে রাখি না—আমরা প্রতিটি প্রোডাক্ট ফিচার ডিজাইন করার সময় গোপনীয়তা সামনে রাখি। লবির সেশন টাইমআউট থেকে শুরু করে লাইভ চ্যাটের অ্যানোনিমাইজেশন পর্যন্ত, প্রতিটি...
অ্যাকাউন্ট মাস্কিং
আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি এবং মোবাইল নম্বর সবসময় আংশিক মাস্ক করা থাকে লবি স্ক্রিনে—শুধুমাত্র শেষ চার ডিজিট দেখা যায় এবং পুরো নম্বর দেখতে আপনাকে পিন রি-এন্টার করতে হয়, যাতে কেউ আপনার কাঁধের উপর দিয়ে তাকিয়ে তথ্য দেখতে না পারে।
সেশন টাইমআউট
১৫ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে লবি স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হয়ে যায় এবং আপনার সেশন ডেটা সার্ভার থেকে সাফ হয়ে যায়—আপনি যদি মোবাইলে স্লট গেম খোলা রেখে ভুলে যান, তাহলেও পরবর্তী ব্যক্তি আপনার অ্যাকাউন্ট দেখতে পাবে না।
পেমেন্ট টোকেনাইজেশন
bKash, Nagad বা Rocket যোগ করার সময় আমরা আপনার পেমেন্ট মেথড টোকেন হিসেবে সংরক্ষণ করি, পুরো নম্বর নয়—প্রকৃত মোবাইল ওয়ালেট ডিটেইল শুধুমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ে পার্টনারের কাছে এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায়, x77 সার্ভারে থাকে না।
চ্যাট অ্যানোনিমাইজেশন
লাইভ চ্যাট শুরু করলে আপনার নাম এবং অ্যাকাউন্ট আইডি এজেন্ট দেখে, কিন্তু চ্যাট লগ সংরক্ষণের আগে আমরা ব্যক্তিগত শনাক্তকারী মুছে দিই এবং শুধু টিকিট নম্বর রাখি—পরে পর্যালোচনায় কেউ আপনার আসল নাম বা মোবাইল নম্বর খুঁজে পাবে না।
অডিট ট্রেইল
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি অ্যাক্টিভিটি লগ আছে যেখানে দেখতে পাবেন কখন কোন ডিভাইস থেকে লগইন হয়েছে এবং কোন সার্ভিস আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করেছে—আপনি অস্বাভাবিক কিছু দেখলে এক ক্লিকে সব সেশন বাতিল করতে পারবেন।
ডেটা এক্সপোর্ট
সেটিংস মেনুতে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বাটন ক্লিক করুন এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার সমস্ত সংরক্ষিত তথ্য JSON ফরম্যাটে ইমেইলে পাবেন—আপনি নিজেই দেখতে পারবেন আমরা ঠিক কী রেখেছি এবং প্রয়োজনে মুছতে বলতে পারবেন।